Åbent alle dage 09:00 - 22:00
Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Faste priser
Professionel opsætning af fibernet: fiberboks, router, wifi og hastighedsmåling. Vi sætter det op på stedet, så det virker fra dag ét.
Ring nu: 66 55 22 48Har du brug for fibernet opsætning? Hos Dansk Teknik får du hurtig og professionel hjælp – ofte samme dag. Vores erfarne teknikere kommer hjem til dig og løser problemet på stedet, så du slipper for besvær.
Fibernet opsætning lyder enkelt – tilslut boksen, tænd routeren, gå på nettet. I praksis er det der, det går galt: fiberboksen sidder i teknikskabet i entreen, mens tv'et står i stuen bag to skillevægge, routeren kører med udbyderens standardindstillinger og et wifi-navn som Fibr9973, og hastigheden på telefonen i soveværelset er en tiendedel af det, du betaler for. Det er de opgaver, vi løser dagligt.
Når vi sætter fiber internet op hos en kunde, går vi ikke bare efter 'det virker'. Vi måler hastigheden med kabel direkte på routeren, så vi ved hvad fiberen reelt leverer, og derefter måler vi wifi i de rum, hvor nettet faktisk bruges. Forskellen mellem 940 Mbit på kabel og 60 Mbit på wifi i soveværelset er ikke fibernettets skyld – det er dækningen, og den kan løses.
Har du netop fået gravet fiber ind, eller skifter du fra coax til fiber, er opsætningen typisk overstået på 1-2 timer. Ring 66 55 22 48, fortæl hvilken udbyder du har, og hvor fiberboksen sidder – så aftaler vi et besøg, ofte inden for få dage.
Fiberboksen (ONT'en): vi kontrollerer at den er aktiveret hos udbyderen, at den korrekte port bruges – hos Waoo er data typisk port 1, TV port 4, og hos mange TDC Net-baserede udbydere skal porten aktiveres i selvbetjeningen, før der kommer signal. Vi tjekker også lysdioderne: PON skal lyse konstant grønt, blinker LOS rødt, er der brud eller dårlig svejsning på fiberen, og det er udbyderens sag, ikke din.
Routeren: vi sætter et fornuftigt wifi-navn og en stærk adgangskode, opdaterer firmwaren (mange udbyder-routere kører med månedsvis gammel firmware fra kassen), slår de rigtige ting til og fra – fx band steering, så dine enheder selv vælger mellem 2,4 og 5 GHz, og IPv6 hvor udbyderen understøtter det. Har du din egen router – en Asus, Fritz!Box eller TP-Link – sætter vi den op i stedet for udbyderens og konfigurerer den korrekt bag fiberboksen.
Vil du selv forstå hele forløbet fra fiber i vejen til aktiv forbindelse, har vi skrevet en komplet guide til fibernet-tilslutning og opsætning.
Den hyppigste fejl ved fiber internet opsætning er, at routeren bliver stående hvor fiberboksen sidder – i entreen, bryggerset eller teknikskabet – mens boligens liv foregår i den modsatte ende. I et parcelhus på 140+ m² eller en lejlighed med bærende betonvægge giver det døde zoner, uanset hvor hurtig fiberen er.
Løsningen er sjældent en wifi-extender, der halverer hastigheden, fordi den både modtager og videresender på samme kanal. Vi trækker i stedet et netværkskabel fra routeren til et access point eller en mesh-node i den fjerne ende af boligen – så får du fuld hastighed overalt. Skal der graves dybere i emnet, kan du læse om vores opsætning af mesh-wifi.
Vi sætter fibernet op uanset udbyder, for teknikken bag er den samme: Waoo, Fibia, Norlys, Hiper, Fastspeed, YouSee over TDC Net-fiber og de lokale energiselskabers net. Forskellene sidder i detaljerne – hvilken port på fiberboksen der er aktiv, om routeren skal have VLAN-tag på WAN-porten (Norlys bruger fx VLAN 101), og om telefoniet kører som IP-telefoni gennem boksen. Det kender vi i forvejen, så vi ikke bruger din tid på at lede.
Har du Waoo, kan du læse mere om vores [internal link: /privat/waoo-internet-hjaelp | hjælp til Waoo-internet], og er du hos Fibia, har vi en tilsvarende side om hjælp til Fibia-internet.
Kører dit net på TDC Net's fiber – som hos YouSee, Hiper, Fastspeed og Fullrate – kan du også se vores side om hjælp til TDC-internet.
Routeren får ingen forbindelse: næsten altid fordi fiberboksens dataport ikke er aktiveret, eller fordi kablet sidder i TV-porten. På Zyxel- og Icotera-bokse ses det som en rød eller slukket internet-diode.
Halv hastighed på kabel: et gammelt Cat5-kabel eller en port der har forhandlet sig ned på 100 Mbit i stedet for 1 Gbit. Vi måler med et gigabit-testværktøj og bytter kablet, hvis det er flaskehalsen.
WiFi virker fint ved siden af routeren, men ikke i soveværelset: et dækningsspørgsmål, ikke et fiber-spørgsmål. Måler vi 800 Mbit på kabel og 40 Mbit på wifi tre værelser væk, ved vi præcis hvor problemet sidder.
Overvejer du at udskifte udbyderens router med en bedre model, har vi testet og samlet vores erfaringer i guiden til den bedste router til fibernet. Vi rådgiver gerne om det rigtige valg og sætter den op bagefter.
Selv kan du: genstarte fiberboks og router (tag strømmen 30 sekunder, tænd boksen først og vent til PON lyser grønt, derefter routeren), tjekke at kablerne sidder i de rigtige porte, og måle hastigheden med kabel på speedtest.dk eller fast.com for at se om fiberen leverer det lovede.
En tekniker giver mening, når wifi skal dække mere end ét rum, når der skal trækkes kabel mellem etager, når din egen router skal konfigureres med VLAN og portåbning, eller når du vil have hele hjemmet – tv, pc'er, printere og smart home – på nettet i ét besøg i stedet for fire søndage. Se også vores side om [internal link: /privat/fibernet-installation | fibernet-installation i hjemmet] og overblikket over fibernet og internet i hjemmet.
En almindelig opsætning koster 596 kr. pr. påbegyndt halve time plus 149 kr. i transport – de fleste boliger er færdige inden for de første to timer, inklusive hastighedsmåling og wifi-indstilling. Du får prisen at vide, før vi begynder.
Hos Dansk Teknik tror vi på, at teknisk hjælp skal være tilgængelig for alle – uanset teknisk niveau. Derfor forklarer vi altid tingene i et sprog, du kan forstå, uden unødvendig teknisk jargon.
Vores teknikere er trænet i at kommunikere klart og tydeligt. Vi tager os tid til at forklare, hvad problemet var, hvordan vi løste det, og hvad du kan gøre for at undgå lignende problemer i fremtiden. Du skal aldrig føle dig dum eller overvældet – vi er her for at hjælpe dig.
Hver kunde er unik, og derfor tilpasser vi altid vores fibernet opsætning til dine specifikke behov. Vi lytter først til din situation, stiller de rigtige spørgsmål og finder derefter den bedste løsning for netop dig. Det er personlig service, hvor du aldrig bare er et nummer i rækken.
Ring eller skriv til os med dit problem
Vi finder en tid der passer dig
Tekniker kommer hjem til dig
Problemet løses på stedet
Du behøver ikke slæbe dit udstyr nogen steder. Vores erfarne teknikere kommer direkte til din adresse – uanset om du bor i København, Roskilde, Hillerød eller andre steder på Sjælland. Vi dækker hele regionen og er tilgængelige alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00.
Når teknikeren ankommer, har de alt det nødvendige udstyr med til at løse de fleste problemer på stedet. Det betyder mindre ventetid og hurtigere løsninger for dig. I de fleste tilfælde kan problemet løses ved første besøg.
Mange problemer med fibernet opsætning kan faktisk løses uden et fysisk besøg. Med vores fjernsupport kan en af vores teknikere oprette en sikker forbindelse til din computer eller enhed og løse problemet direkte – ofte inden for få minutter.
Fjernsupport er hurtigere, billigere og mere bekvemt. Du skal bare ringe til os, og vi guider dig igennem processen trin for trin. Det er perfekt til software-problemer, opsætning af mail, installation af programmer og meget mere.
Ring og få hjælp af en tekniker i dag
Åbent alle dage 09:00 – 22:00
Vi ved, at tekniske problemer sjældent opstår på belejlige tidspunkter. Derfor har vi valgt at holde åbent alle ugens dage fra kl. 09:00 til 22:00 – også i weekenden og på helligdage. Du kan altid ringe og få hjælp, når du har brug for det.
Vores lange åbningstider betyder, at du kan få professionel hjælp efter arbejde eller i weekenden, uden at skulle tage fri fra arbejde. Ring til os på 66 55 22 48, og vi hjælper dig med at finde en tid, der passer ind i din hverdag.
Telefon & fjernsupport
Alle dage 09:00 - 22:00
Udekørende tekniker
Alle dage 10:00 - 20:00
Vi står klar til at hjælpe dig.
"Internettet er nu stabilt og hurtigt. Teknikeren var meget kompetent."
– Michael, Albertslund
Åbningstider
Telefon:
09:00 - 22:00
Tekniker:
10:00 - 20:00
Alle ugens dage
Her er de mest almindelige fibernet opsætning-problemer vi løser
Internettet er langsomt selvom jeg betaler for hurtigt net
Vi finder årsagen og optimerer dit netværk
WiFi når ikke ud i hele boligen eller haven
Vi installerer repeaters eller mesh-netværk
Forbindelsen falder ud flere gange om dagen
Vi diagnosticerer og løser forbindelsesproblemer
Vi hjælper også med:
Har du et af disse problemer?
Ring nu og få gratis vurdering – vi kan ofte hjælpe samme dag
Ring nu: 66 55 22 48Betroet af førende virksomheder og institutioner
+ Københavns Kommune, Tårnby Kommune, TDC Erhverv, Hiper, DEAS, Det færøske styre og mange flere
Derfor vælger kunderne Dansk Teknik
Tilfredshedsgaranti
100% tilfreds eller pengene tilbage
Faste priser
Ingen skjulte gebyrer – du ved hvad det koster
Gratis rådgivning
Ring og få gratis telefonvurdering
Erfarne teknikere
Specialister inden for WiFi, TV og netværk
Personlig service
Du taler direkte med en tekniker
Microsoft Partner
Certificeret installatør
Eksempler på opgaver vi har løst for kunder
Dårlig WiFi-dækning i hele huset
Stærkt signal i alle rum med mesh-netværk
TV viste ingen kanaler efter flytning
Alle kanaler og streaming kører perfekt
Ustabilt netværk i erhvervslokal
Professionelt netværk med access points
Har du andre spørgsmål? Vi hjælper gerne!
Se også disse ydelser der måske kan hjælpe dig
Hjælp til internet der ikke virker, WiFi der falder ud, langsomt internet, router der ikke virker. Vi løser alle internetproblemer.
Internet & WiFiProfessionel opsætning af internet, router og WiFi i dit hjem. Vi sikrer optimal dækning og hastighed fra dag ét.
Internet & WiFiFejlfinding og løsning af alle internetproblemer. Langsomt internet, ustabil forbindelse, WiFi der falder ud – vi fikser det.
Internet & WiFiLøsning af WiFi-problemer i hjemmet. Dårlig dækning, langsom hastighed, enheder der ikke kan forbinde.
Internet & WiFiFejlfinding af WiFi-problemer. Vi løser problemer med dækning, hastighed og forbindelse.
Internet & WiFiOpsætning og fejlfinding af router. Vi sikrer optimal ydelse af din router og netværk.
Internet & WiFi
Personlig service
Ring og få et gratis tilbud med det samme. Vores venlige teknikere er klar til at hjælpe dig – ofte samme dag.
Ring til os direkte
66 55 22 48Bestil et besøgVores udekørende teknikere kommer hjem til dig – ofte samme dag.
Anmeldelser
Kanon kundeservice
Baseret på 127 anmeldelser
Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.
Pernille A.
København
Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.
Mikkel B.
Østerbro
Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.
Bente K.
Roskilde
Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.
Lars M.
Helsingør
Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.
Susanne H.
Frederiksberg
Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!
Thomas J.
Hillerød
Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!
Karen L.
Næstved