Opsætning af modem på Frederiksberg – tekniker kommer hjem

Opsætning af modem på Frederiksberg: det gør teknikeren

Først finder vi ud af, hvilken forbindelse du har. På Frederiksberg er det typisk fiber, coax via antennestikket eller DSL over telefonstikket, og det afgør, hvordan modemmet skal kobles til.

Vi kobler modemmet til det rigtige stik, tjekker at lamperne bliver stabile og måler hastigheden med kabel direkte i modemmet. Dermed ved vi, om du får det, du betaler for, før vi går videre med wifi.

Derefter placerer vi modem eller router, så signalet når ud i stuen og soveværelset, opretter et wifi-navn og en adgangskode, du kan huske, og forbinder computer, telefoner, smart-tv, printer og Chromecast.

Teknikeren går ikke, før internettet kører, som man med rimelighed kan forvente, medmindre andet er aftalt. Du får skrevet wifi-navn og adgangskode ned, så det er nemt at koble nye enheder på senere.

Modem i en Frederiksberg-lejlighed: typiske udfordringer

Mange af Frederiksbergs ældre etageejendomme har tykke murstensvægge og lange lejligheder med entré, gang og værelser på række. Fiberboksen eller antennestikket sidder ofte i entréen eller et skab ved hoveddøren, og derfra skal wifi'en igennem flere vægge for at nå stuen mod gaden eller værelserne mod gården.

Her hjælper det sjældent at købe en kraftigere router. Ofte er løsningen at flytte routeren med et netværkskabel langs paneler til et mere centralt sted eller at sætte et ekstra wifi-punkt op. Vi vurderer det på stedet og giver dig prisen, før der købes noget.

I opgange med mange naboer er der også travlt på de trådløse kanaler. Står wifi'en og hakker om aftenen, kan et skift af kanal eller frekvensbånd gøre en mærkbar forskel.

Opsætning modem Frederiksberg: det kan du selv prøve først

Tjek ordrebekræftelsen fra udbyderen: Mange modemmer lyser rødt eller orange, indtil linjen er aktiveret, og det kan tage timer efter installationsdatoen.

Sæt kablet fra fiberboksen i modemmets WAN- eller internetstik, som ofte har en anden farve end de øvrige stik. Ved coax skal modemmet i datastikket på antennedåsen, ikke tv-stikket.

Find wifi-navn og adgangskode på klistermærket under modemmet. Hvis forbindelsen stadig ikke kommer, så tag strømmen fra både boks og modem i et minut og tænd boksen først.

Hvis lamperne stadig blinker rødt efter et kvarter, eller hvis telefonen siger "Forbundet, intet internet", er det tid til at ringe til udbyderen eller til os.

Vi er ikke din internetudbyder

Dansk Teknik er en selvstændig tekniker-virksomhed og ikke udbyderens officielle support. Vi hjælper med modemmer og routere fra alle udbydere, men aktivering af selve linjen og fejl i udbyderens net skal løses af udbyderen. Finder vi en fejl der, får du en beskrivelse, du kan bruge over for dem.

Har du brug for hjælp til mere end modemmet, kan du se, hvad hjælp til internet opsætning dækker.

Virker modemmet, men falder wifi'en ud i nogle rum, så se vores side om hjælp til wifi problemer hjemme.

Når du skifter udbyder eller flytter på Frederiksberg

Ved et udbyderskifte kommer der ofte et nyt modem, men den gamle router bliver stående. Så har boligen pludselig to wifi-netværk, og printer, tv og højttalere hænger fast på det gamle. Vi fjerner det overflødige udstyr, så der kun er ét net at holde styr på.

Flytter du ind i en ny lejlighed, er det værd at finde ud af, hvor fiberboksen eller antennestikket sidder, før møblerne kommer på plads. Står modemmet bag en reol eller i et metalskab, mister du meget af signalet. Vi kan hjælpe med at finde en placering, der passer til både indretning og dækning.

Pris på opsætning af modem på Frederiksberg

Et hjemmebesøg koster 596 kr. pr. påbegyndt halve time plus 149 kr. i transport. Ekstra udstyr får du en pris på, før det sættes op.

Ring 66 55 22 48 og fortæl, hvilken udbyder og hvilken slags forbindelse du har. Vi kommer også i resten af København, fx på Vesterbro og i Valby.