TP-Link Deco: valg, opsætning og fejlfinding

    TP-Link Deco: valg, opsætning og fejlfinding

    Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Faste priser

    Få styr på modeller, forbindelsen til udbyderens router og dækningen mellem dine mesh-enheder.

    Åbner kl. 09:00 – bestil tid til i morgen

    TP-Link Deco består af en hovedenhed og eventuelle ekstra mesh-enheder, som fordeler wifi i boligen under samme netværksnavn. Det kan løse dårlig dækning, men flere enheder reparerer ikke en internetforbindelse, der allerede svigter på kabel. Start derfor med at skelne mellem et problem hos udbyderen, forkert routeropsætning og et svagt signal mellem Deco-enhederne.

    Guiden er til dig, der skal vælge en Deco-pakke eller få et eksisterende system til at fungere. Archer og Omada er også TP-Link-produkter, men de sættes ikke automatisk sammen med Deco til ét mesh. Dansk Teknik rådgiver om valget af udstyr og kommer ud og sætter det op bagefter; har du allerede købt en pakke, kan vi gennemgå placering og forbindelser uden at begynde med en udskiftning.

    Hvilken TP-Link Deco-model passer til dit hjem?

    Deco X20, X50 og X55 bruger wifi 6. Deco XE75 bruger wifi 6E med adgang til 6 GHz, mens BE65 bruger wifi 7. Det ekstra frekvensbånd og nyere wifi-standarder er ikke i sig selv en garanti for bedre dækning gennem beton. Telefoner og computere skal understøtte standarden for at bruge dens funktioner, og forbindelsen mellem mesh-enhederne skal også være god.

    Sammenlign især netværksportene med dit abonnement og den kabling, du har. En gigabitport kan blive begrænsningen på en forbindelse over 1 Gbit/s, selv om emballagen viser et højt samlet wifi-tal. Kontrollér portenes hastighed på den konkrete model og hardwareversion; en produktfamilie kan have forskellige udgaver. De annoncerede trådløse hastigheder er ikke et løfte om din hastighedstest.

    Vælg antal enheder efter rum, vægge og mulige kabelveje, ikke alene boligens kvadratmeter. Én velplaceret router kan være nok i en lejlighed. I flere etager kan et kablet punkt være mere nyttigt end en tredje trådløs enhed. Vores guide til planlægning og opsætning af mesh-wifi i hjemmet hjælper med det bredere valg.

    Kan forskellige Deco-modeller blandes med Archer og Omada?

    Forskellige Deco-modeller kan bruges i samme Deco-netværk. En ældre enhed bliver dog ikke til wifi 7, fordi hovedenheden udskiftes, og tilgængelige funktioner afhænger af modeller og firmware. Kontrollér derfor understøttelsen af den funktion, du ønsker, før du supplerer en eksisterende pakke. Vælg hovedenheden efter dens routerfunktioner og netværksporte, ikke bare efter hvilken enhed der stod nærmest fiberboksen.

    Archer AX55 er en traditionel wifi 6-router, mens Archer BE550 er en wifi 7-router. Archer-modellers eventuelle OneMesh eller EasyMesh må ikke forveksles med Deco Mesh: en Deco kan ikke uden videre indlemmes som mesh-satellit i de systemer. Du kan godt bruge Deco bag en Archer-router i AP-tilstand, men det er ikke det samme som ét fælles mesh mellem produktserierne.

    Omada med eksempelvis EAP650 eller EAP773 er en anden løsning med access points og mulighed for central styring. Har et kontor brug for kablede punkter og adskilte netværk til ansatte og gæster, bør det planlægges som en wifi-installation til erhverv frem for at antage, at en privat Deco-pakke dækker alle krav.

    Opsætning i Deco-appen: begynd med hovedenheden

    Installér Deco-appen på telefonen, og log ind med din egen TP-Link-konto. Notér model og hardwareversion fra mærkaten, før du vælger enheden i appen. Kontoen bør tilhøre dig, også hvis en anden hjælper med installationen; ellers kan du senere mangle adgang til indstillingerne. Appens menunavne kan variere med sprog og version.

    Forbind hoved-Deco med et netværkskabel til den aktive LAN-port på udbyderens router eller den aftalte internetport på fiberboksen. Tilslut strøm, og følg appens anvisning, når enheden er klar til opsætning. På mange modeller vises det med pulserende blåt lys. Tillad de telefonadgange, appen efterspørger til at finde enheden; nulstilling er ikke første skridt, hvis telefonen blot mangler en tilladelse.

    Vælg forbindelsestype efter oplysningerne fra udbyderen. Dynamisk IP er ikke det rigtige valg på alle forbindelser; nogle kræver brugernavn og adgangskode eller et VLAN-ID. Opret derefter wifi-navn og adgangskode, kontrollér internet på hovedenheden, og tilføj én ekstra Deco ad gangen i samme netværk. Lad være med at oprette et nyt, separat Deco-netværk for hver etage.

    Routertilstand, AP-tilstand og VLAN bag fiberboksen

    Deco som router eller som trådløst adgangspunkt

    En ren fiberboks er ikke nødvendigvis en router. Hvis Deco skal være boligens router, skal hovedenheden håndtere forbindelsen, DHCP og NAT. Har udbyderens boks allerede routerfunktion, kan du enten beholde den og sætte Deco i AP-tilstand eller undersøge, om boksen kan sættes i bridge-tilstand. Bridge-muligheden og konsekvenserne for tv og telefoni skal afklares med udbyderen.

    To routere efter hinanden kan give dobbelt NAT, som især kan drille ved portåbning, visse spilkonsoller og indgående forbindelser. Det betyder ikke automatisk dårligt wifi eller lavere hastighed. I Deco-appens avancerede indstillinger vælges driftstilstand; i AP-tilstand leverer den eksisterende router DHCP. Nogle Deco-routerfunktioner, eksempelvis visse forældrekontroller, er så ikke tilgængelige. Kontrollér model og firmware, før du skifter.

    VLAN og udbyderens særlige krav

    VLAN-ID er en indstilling for forbindelsen, ikke et synonym for AP-tilstand. Hvis Deco forbindes direkte til en fiberboks, kan udbyderen kræve et bestemt internet-VLAN. Brug det oplyste ID og den relevante internet-/IPTV-indstilling på din model; kopier ikke tal fra en vejledning til en anden udbyder. I AP-tilstand skal den eksisterende router fortsat håndtere forbindelseskravene.

    Har du eksempelvis YouSee eller Waoo, er det stadig den konkrete boks og abonnementets opsætning, der afgør løsningen. Vi kommer gerne ud og sætter netværket op, uanset hvilken udbyder eller hvilket udstyr du allerede har. Gem de fungerende indstillinger, og afklar tv eller telefoni, inden du ændrer routerrollen.

    Placering og kabel mellem Deco-enhederne

    Placér en trådløs satellit et sted, hvor den stadig modtager et brugbart signal fra en anden Deco. Enheden skal ikke stå midt i det rum, hvor der allerede er helt dødt signal. Prøv først en placering på den nærmeste side af en tung væg eller ved trappen, og sammenlign forbindelsen i appen og en hastighedstest, før du flytter videre.

    Netværkskabel mellem enhederne kaldes Ethernet-backhaul. Tilføj først enhederne til samme netværk i appen, og forbind dem derefter med kabel. I routertilstand skal satellitterne ligge bag hoved-Deco: internetboks → hoved-Deco → satellit eller switch → satellitter. Tilslut ikke både hovedenhed og satellitter parallelt til udbyderens router, mens Deco selv er router.

    I AP-tilstand kan enhederne forbindes til den eksisterende router eller via andre Deco-enheder. Undgå kabelsløjfer, og kontrollér i appen, at en satellit faktisk bruger kabel. Hvis forbindelsen skifter tilbage til trådløs, prøv et kendt fungerende kabel og en direkte forbindelse uden switch. Det isolerer en fejl i stik, kabel eller switch, før du udskifter mesh-udstyret.

    TP-Link Deco lyser rødt eller vises uden forbindelse

    Skeln først mellem hoved-Deco og en enkelt satellit. Hvis hele hjemmet mister internet, kontrollér strøm og netværkskabel ved hovedenheden samt udbyderens driftsstatus. Test om muligt forbindelsen med den tidligere fungerende router. En computer direkte på en fiberboks er kun en brugbar test, hvis udbyderens forbindelsestype tillader det; manglende internet dér beviser ikke alene et Deco-problem.

    På mange Deco-modeller betyder konstant rødt lys, at der er et problem, mens blinkende rødt kan betyde, at satellitten har mistet forbindelsen til hovedenheden. Farver og blinkemønstre varierer, så brug modellens vejledning. Flyt en trådløs satellit tættere på en fungerende Deco, eller prøv kabel. Notér også appens besked og hvilken enhed den vedrører.

    Hvis internet virker, men appen viser enheden uden forbindelse, kontrollér konto, telefonens forbindelse og appversion. Genstart den berørte enhed uden at slette netværket. Ved fortsatte udfald bør du sammenholde fejl på kabel med fejl på wifi; vores fejlfinding af wifi- og routerproblemer gennemgår den skelnen.

    Genstart, firmware og nulstilling: gør det i den rækkefølge

    En genstart bevarer indstillingerne. Kontrollér først kabler, og genstart ved behov udbyderens udstyr efter dets vejledning; vent, til det er klar, før hoved-Deco genstartes. Opdatér derefter firmware via Deco-appen, når forbindelsen er stabil. Afbryd ikke strømmen under opdateringen, og kontrollér hardwareversionen, hvis du bruger modelspecifik support.

    Fabriksnulstilling sletter enhedens opsætning og kan kræve, at den tilføjes igen. TP-Link angiver for mange Deco-modeller et tryk på cirka ét sekund på nulstillingsknappen, efterfulgt af ventetid, men følg altid modellens vejledning. Brug ikke en generel regel om at holde knappen inde i fem eller ti sekunder. Gem wifi-oplysninger og forbindelseskrav først.

    Du kan selv afprøve en ny placering, kontrollere et kabel og genstarte en satellit. En tekniker er relevant, hvis der skal trækkes kabel mellem etager, ændres VLAN eller routerrolle, eller hvis tv og hjemmekontor påvirkes af ændringen. Ved et besøg kan vi teste fra hovedenheden og videre rum for rum, så en lokal dækningsfejl ikke forveksles med et behov for et nyt abonnement.

    Typiske henvendelser om TP-Link

    • Hoved-Deco lyser rødt, og alle enheder mister internet
    • En satellit falder ud eller kan ikke tilføjes i appen
    • Wifi er langsomt i bestemte rum trods god kabelhastighed
    • Deco og udbyderens router står begge i routertilstand

    Sådan løser vi det

    • Kontrol af modeller, kabler og forbindelsen fra udbyderen
    • Valg af router- eller AP-tilstand efter installationen
    • Placering og eventuel kabling efter målinger i boligen
    • Firmwarekontrol og overdragelse af appadgang til dig

    Ofte stillede spørgsmål

    Kan jeg blande Deco X20, X50 og nyere modeller?

    Ja, Deco-modeller kan indgå i samme Deco-netværk. Standarder, porte og funktioner bliver dog ikke ens på alle enheder. Kontrollér konkrete model- og firmwarekrav, hvis du vil tilføje eksempelvis wifi 7 eller en bestemt sikkerhedsfunktion.

    Skal Deco være i AP-tilstand bag min router?

    AP-tilstand er relevant, når din eksisterende router skal beholde DHCP og internetforbindelsen. Hvis Deco skal være router, skal opsætningen foran den afklares, så du undgår unødvendig dobbelt NAT. Nogle Deco-funktioner er begrænsede i AP-tilstand.

    Hvorfor hjælper en ekstra Deco ikke i det fjerneste rum?

    En trådløs satellit skal selv kunne nå en anden Deco. Står den i et område uden brugbart signal, kan den ikke skabe en god forbindelse derfra. Flyt den nærmere et fungerende punkt, eller undersøg muligheden for netværkskabel.

    Kan Deco og Archer danne ét fælles mesh?

    Deco Mesh skal ikke forveksles med OneMesh eller EasyMesh på Archer-produkter. Deco kan bruges bag en Archer-router, men det gør ikke automatisk Archer til en del af Deco-netværket. Omada er ligeledes en separat produktserie.

    Prisen er 596 kr. pr. påbegyndt halve time for udekørende tekniker plus 149 kr. i transport. Fjernsupport koster 349 kr. pr. påbegyndt halve time.

    Venlig tekniker klar til at hjælpe

    Personlig service

    Skal vi kigge på dit TP-Link-udstyr?

    Ring på 66 55 22 48 og fortæl kort, hvad der driller – så siger vi, hvad vi kan gøre, og hvad det koster.

    Ring til os direkte

    66 55 22 48Bestil et besøg

    Anmeldelser

    Kanon kundeservice

    Baseret på 127 anmeldelser

    2 uger siden

    Hurtig og professionel service!

    Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.

    Pernille A.

    Pernille A.

    København

    3 uger siden

    Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!

    Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.

    Mikkel B.

    Mikkel B.

    Østerbro

    1 uge siden

    Kan varmt anbefales!

    Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.

    Bente K.

    Bente K.

    Roskilde

    4 dage siden

    Fantastisk hjælp til min mor

    Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.

    Lars M.

    Lars M.

    Helsingør

    1 uge siden

    Reddede alle mine billeder!

    Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.

    Susanne H.

    Susanne H.

    Frederiksberg

    5 dage siden

    Professionel erhvervsløsning

    Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!

    Thomas J.

    Thomas J.

    Hillerød

    3 dage siden

    Streaming virker endelig!

    Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!

    Karen L.

    Karen L.

    Næstved