Hjælp til internet der ikke virker i Køge til erhverv

Skal I bruge hjælp til internet der ikke virker i Køge til virksomheden? Erhvervsejendommene i Køge er præget af nye boligområder med betondæk og ældre huse med tilbygninger, der giver skjulte dødzoner. Det sætter rammen for, hvordan hjælp kan føres og dimensioneres uden at genere driften.

Vi kortlægger først, hvad der ikke må gå ned – kassesystem, betalingsterminal, telefoni og videomøder – og måler kapaciteten i spidsbelastning med det antal brugere, I reelt har på nettet samtidig.

Vi kører i Køge og omegn til erhvervskunder hver uge og kan lægge arbejdet uden for åbningstid. I får tilbud med fast pris, dokumentation med IP- og portplan, faktura på CVR eller EAN og mulighed for driftsaftale med aftalt reaktionstid.

Det er en fejlsøgningsopgave. Vi leder ikke efter en generel forbedring, men efter årsagen: hvornår sker fejlen, hvilke enheder rammes, og hvad ændrede sig sidst. Vi måler på internetforbindelsen og udelukker kilderne én ad gangen, i stedet for at skifte udstyr på mistanke.

På erhvervsadresser adskiller vi drifts- og gæstenet, dokumenterer opsætningen og aftaler, hvordan udstyret overvåges, så et nedbrud ikke stopper kassesystem, telefoni eller videomøder.

Vi arbejder systematisk: måling ved kilden, måling ved enheden, test med udstyret koblet fra ét ad gangen, og først derefter en konklusion. Du får at vide, hvad fejlen var – ikke bare at den er væk.

Til denne type opgave bruger vi typisk router eller firewall i bridge-mode, korrekt konfigureret WAN, DNS-opsætning og en dokumenteret hastighedsmåling på kabel og trådløst. Vi medbringer det nødvendige på besøget, så opgaven kan afsluttes i én omgang.

Erhvervsinstallationer bliver målt på oppetid, ikke på hastighedstest. Derfor bygger vi med redundans, hvor budgettet tillader det: failover til 5G, adskilt strømforsyning til netværksskabet og overvågning, der giver besked, før medarbejderne opdager fejlen.

Vi tager højde for GDPR og intern sikkerhed: gæster skal ikke kunne se interne servere, printere og kameraer, og logning sættes op, så I kan dokumentere adgang, hvis der bliver spurgt.

Alt arbejde faktureres til erhvervspris med fradragsberettiget moms, og vi aftaler et fast serviceniveau, så I ved præcis, hvornår vi rykker ud ved driftsstop.

Ved overtagelse laver vi en driftstest i spidsbelastning: samtidige videomøder, betaling, gæster på nettet og backup kørende på samme tid. Resultatet dokumenteres, så I har et målt udgangspunkt at holde leverandører op imod, hvis noget senere bliver langsomt.

Ring 66 55 22 48 for et fast tilbud med aftalt reaktionstid – vi kører i Køge hver uge.