Ubiquiti AmpliFi: modeller, opsætning og fejlfinding

    Ubiquiti AmpliFi: modeller, opsætning og fejlfinding

    Lokal tekniker · Uddannede fagmænd · Faste priser

    Find den rigtige rolle til din router og få forbindelse mellem rummene uden at blande inkompatible modeller.

    Åbner kl. 09:00 – bestil tid til i morgen

    Ubiquiti AmpliFi er til dig, der ønsker et hjemmenetværk med en router og eventuelt flere mesh-punkter. Men HD, Instant og Alien er ikke bare forskellige udgaver af samme boks. Før du køber en ekstra enhed, skal du kende både model og pakke: et mesh-punkt fra et samlet sæt kan være bundet til den router, det blev leveret med.

    Guiden hjælper dig med at vælge udstyr, tilslutte det til internetboksen og skelne mellem manglende internet og dårlig wifi-dækning. Dansk Teknik rådgiver også om det rigtige valg og kommer ud og sætter udstyret op bagefter. Har du allerede et AmpliFi-netværk, begynder vi med dets modeller, placering og forbindelser frem for automatisk at anbefale en ny pakke.

    Hvilken Ubiquiti AmpliFi-model har du?

    AmpliFi HD og Instant bruger wifi 5

    AmpliFi HD, AFi-HD, er et sæt med en router og to trådløse mesh-punkter. HD-routeren har en skærm, mens mesh-punkterne sættes i stikkontakter. Systemet bruger wifi 5, også kaldet 802.11ac. De trådløse HD-mesh-punkter har ikke en Ethernet-port; de kan derfor ikke kobles sammen med routeren via netværkskabel.

    AmpliFi Instant-sættet, AFi-INS, har en router og ét mesh-punkt og bruger også wifi 5. Instant-routeren har én gigabitport til internet og én til det lokale netværk. Instant-mesh-punktet har én gigabitport. Portenes antal er vigtigt, hvis du vil tilslutte både arbejdscomputer, tv og en switch: en lille boks har ikke nødvendigvis samme tilslutningsmuligheder som HD-routeren.

    AmpliFi Alien bruger wifi 6

    Alien-routeren bruger wifi 6 og har én gigabitport til internet samt fire gigabitporte til lokale enheder. Den er ikke en wifi 6E- eller wifi 7-router. En nyere telefon kan bruge wifi 6 med Alien, men en ældre klient får ikke den nye standard ved at skifte router. Gigabitporten sætter også en grænse for den kablede internetforbindelse, selv om abonnementet er hurtigere.

    Vælg ud fra boligens rum, kabler og de enheder, du faktisk bruger. Et højt samlet tal for trådløs hastighed på emballagen er ikke den hastighed, én telefon får på internettet. Start med at måle tæt ved routeren og i problemrummet. Vores guide til planlægning og opsætning af mesh-wifi i hjemmet beskriver den bredere vurdering af dækning.

    Kan AmpliFi HD, Instant og Alien blandes?

    HD, Instant og Gamer’s Edition hører til den kompatible AmpliFi-familie, når der bruges passende selvstændige udvidelsesenheder. Alien danner derimod mesh med Alien-enheder, ikke med HD eller Instant. Køb derfor ikke en Alien som trådløs satellit til dit gamle HD-sæt. Et fælles Ubiquiti-logo er ikke en garanti for, at produkterne kan indgå i samme mesh.

    Producenten skelner desuden mellem samlede sæt og selvstændigt solgte enheder. Enheder fra et sæt er fast knyttet til hinanden og kan ikke bare flyttes til en anden pakkes router. En fabriksnulstilling fjerner ikke denne binding. Ved brugtkøb skal sælgeren derfor oplyse, om enheden blev købt separat eller kom fra et sæt. Udvid et eksisterende sæt med en dokumenteret kompatibel, selvstændig enhed.

    AmpliFi administreres gennem AmpliFi-appen, ikke gennem UniFi Network. UniFi-access points kan ikke tilføjes som AmpliFi-mesh-punkter. De kan indgå som et særskilt kablet netværk bag en router, men det er en anden installation. Har du behov for separate access points og mere detaljeret netværksstyring, beskriver vores guide til valg og opsætning af Ubiquiti UniFi forskellen i opbygning.

    Opsæt AmpliFi: få hovedrouteren online først

    Tag et billede af den fungerende kabling, og find ud af, om boksen fra udbyderen er en router eller kun afslutter forbindelsen. Kontrollér internet med en computer på det eksisterende netværk, før du ændrer noget. Forbind derefter AmpliFi-routerens internetport med kabel til den aktive internetudgang eller en LAN-port på den eksisterende router. Brug den strømforsyning, der passer til modellen.

    Åbn AmpliFi-appen og følg opsætningen af hovedrouteren. Opret wifi-navn, adgangskode og den nødvendige administrationsadgang. Brug din egen konto ved tilknytning af fjernadgang, så du selv kan administrere netværket efter installationen. Kontrollér, at telefonen faktisk kan åbne en hjemmeside gennem den nye router; slå eventuelt mobildata fra under testen, så mobilforbindelsen ikke skjuler en fejl.

    Tilføj først ekstra mesh-enheder, når hovedrouteren virker. Ved en kompatibel selvstændig enhed vælges tilføjelse til den eksisterende router frem for oprettelse af et nyt netværk. Begynd tæt ved hovedrouteren og flyt derefter enheden til dens planlagte placering. Hvis enheden ikke tilbydes til tilføjelse, kontrollér model, pakkebinding og om den allerede er konfigureret, før du forsøger nulstilling.

    Bridge-tilstand bag udbyderens router

    Beholder du en router foran AmpliFi, kan AmpliFi sættes i bridge-tilstand. Den eksisterende router håndterer derefter IP-adresser og routing, mens AmpliFi leverer wifi og adgang til netværket. Producentens kabling er en LAN-port på hovedrouteren til AmpliFis internetport. Bridge-tilstand er ikke en trådløs forbindelse mellem de to routere.

    Find internetindstillingerne for hovedrouteren i AmpliFi-appen, aktivér bridge-tilstand og gem. Menunavne kan variere med appversion. AmpliFis DHCP-server og routerfunktioner som portviderestilling, QoS og UPnP er ikke tilgængelige i denne tilstand. Skal en port åbnes, skal det derfor ske på den router, som nu håndterer forbindelsen. Kontrollér efter skiftet, at både kablede enheder og wifi har internet.

    Alternativt kan udbyderens router sættes i bridge, hvis udbyderen understøtter det, så AmpliFi bliver hovedrouter. De to løsninger må ikke forveksles. To aktive routere kan give dobbelt NAT, mens to bokse uden en aktiv router ikke løser almindelig adresseuddeling. Afklar også krav til VLAN, tv og telefoni før direkte tilslutning til fiberboksen; der findes ikke én opskrift til alle abonnementer.

    Har du eksempelvis YouSee eller Waoo, kommer vi gerne ud og sætter netværket op, uanset hvilken udbyder eller hvilket udstyr du allerede har. Målet er at give AmpliFi den rigtige rolle uden at afbryde de tv- eller telefonifunktioner, som den eksisterende boks leverer.

    Placering og kabel mellem AmpliFi-enheder

    Et trådløst mesh-punkt skal selv modtage et brugbart signal. Sæt det derfor mellem routeren og problemområdet, ikke længst inde i et rum uden dækning. Undgå placering bag metal, i et lukket skab eller helt nede bag møbler. Brug appens forbindelsesstatus og sammenlign en måling i samme rum før og efter flytningen. Flere punkter kompenserer ikke automatisk for en dårlig forbindelse mellem dem.

    Kablet forbindelse mellem enheder kræver en model og opsætning, der understøtter det. Ubiquitis vejledning til en selvstændig router som mesh-punkt beskriver først trådløs tilføjelse, derefter aktivering af kablet forbindelse i punktets indstillinger og til sidst tilslutning af Ethernet. I denne opsætning forbindes hovedrouterens LAN-side til den ekstra routers internetport. HD-mesh-punkter til stikkontakten kan ikke bruge denne metode.

    En port på et mesh-punkt er ikke i sig selv bevis for, at enhver kablet udvidelse er mulig. Kontrollér vejledningen for netop dit sæt, især ved Alien og Instant. Til et kontor med krav om adskilte medarbejder- og gæstenetværk bør valget vurderes som del af en samlet wifi-løsning til erhverv, ikke kun ud fra antallet af mesh-punkter.

    Fejlfinding: manglende IP-adresse eller ustabilt wifi

    Viser routeren, at den ikke har fået en IP-adresse til internetforbindelsen, så begynd med kabel og boksen foran AmpliFi. Kontrollér porten, prøv et kendt fungerende kabel og undersøg udbyderens driftsstatus. Genstart efter producentens vejledning og vent, til forbindelsesboksen er klar. En fejl på internetindgangen løses ikke ved at flytte en satellit eller ændre wifi-navnet.

    Virker internet tæt ved hovedrouteren, men ikke ved et mesh-punkt, er forbindelsen mellem enhederne mere relevant. Flyt punktet tættere på, og test igen. Rammer problemet kun én telefon, printer eller lampe, kontrollér dens wifi-standard og om den kræver 2,4 GHz. Se også efter, om enheden er sat på pause i appen. Test samme sted med en anden klient, før hele netværket ændres.

    Sammenlign tre målinger: computer med kabel ved routeren, telefon tæt ved routeren og telefon i problemrummet. Brug samme test og notér resultaterne i Mbit/s. God kabelhastighed, men dårlig hastighed i ét rum, peger på dækning eller mesh-forbindelsen. Dårlig hastighed på både kabel og wifi kræver undersøgelse af internetforbindelsen, routerrollen og belastningen. Et enkelt resultat beviser ikke, at routeren skal udskiftes.

    Genstart, opdatering og fabriksnulstilling

    En genstart bevarer opsætningen; fabriksnulstilling sletter den. Kontrollér først kabler, adgang og den tilgængelige firmware i appen. Afbryd ikke strømmen under opdatering. Gem oplysninger om wifi, routerrolle og tilknyttede enheder før ændringer, så du kan genskabe installationen. Nulstil ikke fiberboksen som et forsøg på at reparere en trådløs satellit.

    Producentens nulstillingsvejledning angiver for routeren et tryk på reset i fem sekunder eller indtil skærmen viser genstart. Følg altid den konkrete models instruktion. Ved nulstilling af et samlet sæt skal mesh-punkterne nulstilles før routeren, og enhederne skal efterfølgende sættes op igen. Det gør ikke kitbundne enheder frit kompatible med andre sæt.

    Du kan selv kontrollere modelnumre, prøve et kabel og flytte et punkt. Få hjælp ved kabeltræk, uklare internetkrav eller en opsætning, du ikke kan genskabe uden at afbryde hjemmekontor og tv. Ved et besøg kan vi gennemgå routerrollen, måle i de konkrete rum og kontrollere adgang til administrationen, før installationen afsluttes.

    Typiske henvendelser om Ubiquiti AmpliFi

    • En ny enhed kan ikke tilføjes til mesh
    • Routeren mangler IP-adresse til internettet
    • Wifi virker ved routeren, men ikke i andre rum
    • Der er tvivl om bridge-tilstand og kabling

    Sådan løser vi det

    • Kontrol af modeller, pakkebinding og kabler
    • Opsætning efter den eksisterende routers rolle
    • Måling og placering af mesh-punkter
    • Kontrol af firmware og ejerens administrationsadgang

    Ofte stillede spørgsmål

    Kan Alien udvide et AmpliFi HD-netværk?

    Nej. Alien danner mesh med Alien-enheder, ikke med HD eller Instant. Kontrollér også, om en brugt enhed er solgt selvstændigt eller bundet til et samlet sæt.

    Kan AmpliFi styres i UniFi Network?

    Nej. AmpliFi og UniFi er forskellige produktfamilier med forskellig administration. AmpliFi bruger AmpliFi-appen; UniFi-access points tilføjes ikke som AmpliFi-mesh-punkter.

    Skal AmpliFi være i bridge-tilstand?

    Det afhænger af, hvilken boks der skal være router. Beholder du den eksisterende router, er bridge på AmpliFi en mulighed. DHCP og portviderestilling håndteres så på den eksisterende router.

    Gør nulstilling et brugt mesh-punkt kompatibelt?

    Nej. Nulstilling sletter opsætningen, men fjerner ikke den faste binding mellem enheder leveret som et samlet sæt. Køb kun en udvidelse, hvis kompatibilitet og pakketype er afklaret.

    Prisen er 596 kr. pr. påbegyndt halve time for udekørende tekniker plus 149 kr. i transport. Fjernsupport koster 349 kr. pr. påbegyndt halve time.

    Venlig tekniker klar til at hjælpe

    Personlig service

    Skal vi kigge på dit Ubiquiti AmpliFi-udstyr?

    Ring på 66 55 22 48 og fortæl kort, hvad der driller – så siger vi, hvad vi kan gøre, og hvad det koster.

    Ring til os direkte

    66 55 22 48Bestil et besøg

    Anmeldelser

    Kanon kundeservice

    Baseret på 127 anmeldelser

    2 uger siden

    Hurtig og professionel service!

    Midt på en travl hverdag mistede vi pludselig al internetforbindelse i butikken - ingen betalinger kunne gennemføres. Jeg ringede til Dansk Teknik, og allerede 2 timer senere var alt oppe at køre igen.

    Pernille A.

    Pernille A.

    København

    3 uger siden

    Endelig stabilt Wi-Fi på kontoret!

    Jeg har kæmpet med et ustabilt signal, hvilket var en katastrofe for mine møder. Dansk Teknik fandt en løsning med et nyt access point inden for 2 timer.

    Mikkel B.

    Mikkel B.

    Østerbro

    1 uge siden

    Kan varmt anbefales!

    Dansk Teknik hjalp mig med at få styr på mit Wi-Fi og printer, som jeg havde kæmpet med i ugevis. Nu virker det hele bare.

    Bente K.

    Bente K.

    Roskilde

    4 dage siden

    Fantastisk hjælp til min mor

    Min mor på 78 havde problemer med sin nye tablet. Teknikeren var utrolig tålmodig og forklarede alt i et sprog hun forstod. Nu kan hun selv bruge netbank og facetime.

    Lars M.

    Lars M.

    Helsingør

    1 uge siden

    Reddede alle mine billeder!

    Min computer gik pludselig i stykker og jeg var sikker på at alle mine familiebilleder var tabt. Dansk Teknik fik reddet det hele! Kan ikke takke dem nok.

    Susanne H.

    Susanne H.

    Frederiksberg

    5 dage siden

    Professionel erhvervsløsning

    Vi havde brug for et helt nyt netværk til vores kontor med 15 medarbejdere. Dansk Teknik leverede en komplet løsning til en fair pris. Super tilfredse!

    Thomas J.

    Thomas J.

    Hillerød

    3 dage siden

    Streaming virker endelig!

    Jeg kunne aldrig få Netflix til at virke ordentligt på mit Smart TV. Teknikeren fik det hele sat op og viste mig også hvordan jeg bruger de andre apps. Perfekt service!

    Karen L.

    Karen L.

    Næstved