Google Nest Wifi: opsætning, mesh og fejlfinding

Google Nest Wifi, Google Wifi og Nest Wifi Pro: hvad kan blandes?

Google Wifi og den oprindelige Nest Wifi-serie bruger wifi 5 på 2,4 og 5 GHz. Google Wifi-enheder kan indgå i samme mesh-netværk som Nest Wifi-routere og Nest Wifi-punkter. Bygger du et nyt blandet netværk med en Nest Wifi-router, anbefaler Google at sætte den op som hovedrouter først. Et Nest Wifi-punkt kan ikke starte netværket alene; der skal være en kompatibel router.

Nest Wifi Pro bruger wifi 6E med 2,4, 5 og 6 GHz. Pro kan danne mesh med andre Nest Wifi Pro-enheder, men ikke med Google Wifi eller den oprindelige Nest Wifi-serie. Du kan derfor ikke udvide et ældre Nest-netværk med én Pro-router som ekstra mesh-punkt. Vil du skifte til Pro, skal du planlægge et særskilt Pro-netværk og tage højde for de ældre enheder, der skal tilsluttes igen.

Kontrollér modelnavnet på mærkaten og i Google Home før køb af brugt udstyr. Wifi 6E er ikke wifi 7, og en telefon uden 6 GHz-understøttelse får ikke adgang til det bånd. Dækningen afhænger stadig af vægge, etager og placering. Vælg ikke alene efter den samlede annoncerede trådløse hastighed; den er ikke et løfte om hastigheden på én telefon.

Router, punkt og Ethernet: kend portene før kabling

Nest Wifi-routeren har Ethernetporte, mens Nest Wifi-punktet med indbygget højttaler ikke har Ethernet. Google Wifi-enheder og Nest Wifi Pro-routere har også Ethernetporte. På Pro er der to gigabitporte pr. enhed. Et Nest Wifi-punkt uden porte kan altså hverken få kablet forbindelse tilbage til routeren eller bruges til at tilslutte en pc med kabel.

Vil du bruge kablet forbindelse mellem mesh-enhederne, skal du vælge kompatible modeller med porte. Den primære routers WAN-port forbindes mod internetforbindelsen; dens LAN-side forbindes til det interne netværk. Ekstra kablede enheder og en eventuel switch skal være på hovedrouterens LAN-side, ikke fordeles foran den på udbyderens netværk. Følg Googles forbindelsesdiagram for din model, så du undgår netværksløkker.

Gigabitporte begrænser den enkelte kablede forbindelse til 1 Gbit/s på forbindelsesniveau; den målte datahastighed vil være lavere. Har du et hurtigere abonnement, betyder wifi 6E derfor ikke automatisk, at en Pro-router kan udnytte hele abonnementet gennem WAN-porten. Kabling kan til gengæld hjælpe forbindelsen mellem punkterne, hvis trådløst signal gennem etageadskillelsen er problemet.

Sådan sætter du Google Nest Wifi op i Google Home

Kontrollér først, at den eksisterende internetforbindelse virker. Tag et billede af kablerne, og notér hvilken boks der er modem eller fiberafslutning, og hvilken der er router. Hav Google-konto, Google Home-app og wifi-enhedens QR-kode klar. Bruger du en anden persons gamle udstyr, skal du afklare, om det er fjernet fra den tidligere installation, før du forsøger at tilføje det.

Tilslut den valgte hovedrouters WAN-port til den korrekte internetudgang med Ethernet, og tilslut strøm. Åbn Google Home, vælg det hjem, installationen skal høre til, og brug appens funktion til at tilføje en enhed. Scan QR-koden eller følg appens alternative indtastning. Opret wifi-navn og adgangskode, og prøv internetadgangen fra telefonen, før du begynder at tilføje flere punkter.

Tilføj derefter én ekstra kompatibel enhed ad gangen. Start forholdsvis tæt på hovedrouteren under opsætningen, og flyt først punktet til den planlagte placering, når det er tilføjet. Menuernes placering kan ændre sig mellem appversioner; følg den viste opsætningsvejledning frem for en gammel skærmoptagelse. Sørg for, at ejeren selv har adgang til det rigtige hjem i Google Home efter installationen.

Dobbelt NAT, bridge-mode og fiberforbindelsens krav

Hvis både udbyderens router og Nest-routeren håndterer routing, kan du få dobbelt NAT. Det betyder ikke automatisk, at de to wifi-netværk ødelægger hinanden eller at internettet er langsomt. Almindelig brug kan fungere, mens visse spil, indgående forbindelser og portviderestilling giver problemer. Afklar først, om dobbelt NAT faktisk er årsagen, før du ændrer en fungerende opsætning.

Når det er muligt og passer til udbyderens tjenester, kan udbyderens router sættes i bridge-mode, så Google-routeren bliver hovedrouter. Bridge-mode på selve Google-routeren er noget andet: Google understøtter den kun med én enkelt wifi-enhed, ikke når hovedrouteren skal drive et mesh-netværk. At sætte Google-routeren i bridge-mode er derfor ikke en generel løsning til en bolig med flere Nest-punkter.

Nogle fiberforbindelser kræver VLAN eller andre forbindelsesoplysninger. Understøttelsen afhænger af Googles model og software samt udbyderens krav; der er ikke én indstilling, der passer til alle danske forbindelser. Spørg udbyderen, før du flytter kablet direkte fra fiberboksen til Nest. Afklar også telefoni og tv, og gem den oprindelige kabelføring. Nulstil ikke fiberboksen for at løse dårlig wifi-dækning.

Mesh-test og placering: mål forbindelsen mellem punkterne

Google Home kan teste forbindelsen mellem hovedrouteren og de ekstra mesh-enheder. Det er en anden måling end internethastigheden ind til routeren. En god internettest fortæller derfor ikke, om punktet på første sal har en god forbindelse tilbage. Find mesh-testen under netværkets wifi-funktioner, når der er flere punkter, og brug resultatet til at sammenligne placeringer.

Viser testen en svag forbindelse, flyt punktet tættere på hovedrouteren og væk fra skabe, store apparater og tætte vægge. Placér det mellem hovedrouteren og området med dårlig dækning, ikke helt ude i den eksisterende døde zone. Gentag testen efter hver flytning. Et punkt, der selv knap kan modtage signal, kan ikke skabe en god forbindelse til resten af huset.

Sammenlign derefter en hastighedstest tæt på hovedrouteren med en test i det rum, der driller, på samme telefon og med samme belastning. Hvis kabling er mulig, overvej en model med Ethernet frem for endnu et trådløst punkt. Guiden til opsætning og placering af mesh-wifi i hjemmet dækker de bredere valg mellem flere punkter og kablede løsninger.

Når Google Home ikke finder enheden, eller wifi falder ud

Kan appen ikke finde en ny enhed, kontrollér strøm og kabelforbindelse, og se at du er logget ind på den rigtige Google-konto. Kontrollér appens tilladelser; på iPhone og iPad er adgang til lokalt netværk og Bluetooth relevante ved opsætning. Tjek også kompatibiliteten: et Nest Wifi Pro-produkt dukker ikke op som et kompatibelt ekstra punkt til det ældre Nest-mesh.

Lys skal fortolkes efter modellen. På Nest Wifi Pro betyder langsomt pulserende blåt lys, at enheden er klar til opsætning; hurtigt pulserende hvidt lys angiver opstart eller opdatering. Brug Googles modelspecifikke oversigt, før du reagerer på en farve. Et lys på et Nest Wifi-punkt med højttaler skal ikke uden videre fortolkes som lyset på en Pro-router.

Ved udfald skal du skelne mellem én enhed, ét punkt og hele internetforbindelsen. Test en pc med kabel på hovedrouterens LAN-side, hvis modellen har en ledig port. Virker kabel, men ikke wifi i et bestemt rum, peger det mod dækning eller mesh-forbindelsen. Mangler både kabel og wifi internet, undersøg forbindelsen ind til hovedrouteren. Se også vores samlede fejlfinding på wifi og router.

Genstart er ikke det samme som fabriksnulstilling. En nulstilling sletter opsætningen og kræver ny installation; brug den først, når der er en konkret grund, eksempelvis tidligere ejers indstillinger. Følg modellen og Googles vejledning, ikke én fælles knap-tid for alle enheder. Få en tekniker til at gennemgå installationen, hvis fejlen kræver ny kabling, ændringer på udbyderens router eller adgang, du ikke har. Gem fejlens tidspunkt og hvilke enheder der var ramt.